B2B tahsilat, işletmeler arası satışlardan doğan alacakların tahsil edilmesidir. Bireysel müşteriye satıştan (B2C) farklı olarak çoğunlukla vadelidir, tutarlar daha yüksektir ve ödemeler cari hesap üzerinden takip edilir.
B2B Tahsilatın Özellikleri
- Vade: Satış ile ödeme arasında genellikle haftalar ya da aylar vardır.
- Cari hesap: Her müşteri firmanın borcu ve ödemeleri ayrı hesapta izlenir.
- Farklı ödeme araçları: Havale, EFT, çek, senet ve giderek artan biçimde kurumsal kartla ödeme.
- Mutabakat: Dönem sonlarında bakiyeler karşılıklı teyit edilir.
B2B Tahsilatta Sık Karşılaşılan Sorunlar
Havale açıklamalarının eksik yazılması yüzünden ödemelerin elle eşleştirilmesi, vadelerin gözden kaçması, çek ve senet takibinin ayrı listelerde yürümesi ve tahsilat ekibinin zamanının hatırlatma aramalarına gitmesi en yaygın sorunlardır.
Dijitalleşme
Ödeme linki, bayi ekranı ve kartla ödeme seçenekleri B2B tahsilatı hızlandırır: müşteri firma bankaya gitmeden ödeyebilir, ödeme kime ait olduğu bilinerek kaydedilir. Kartla ödeme, alıcı firmaya kendi kart vadesinden yararlanma imkânı da verir.
Örnek Kullanım
- B2B tahsilatta ödeme genellikle fatura vadesinde yapılır.
- Bayiye gönderilen ödeme linki B2B tahsilatı hızlandırır.