Cashback iki anlama gelir:
1) Promosyon Olarak Cashback
Bir kart işleminin belirli bir yüzdesinin kart sahibine para olarak geri verilmesidir. Kredi kartı şirketleri (Maximum, Bonus, World, Axess) müşteri kazanmak için bu modeli kullanır.
- Genelde %0.5-2 arasında
- Belirli kategorilerde daha yüksek (yakıt, market, online)
- Bonus puan olarak biriktirilip nakde çevrilebilir
2) Operasyonel Cashback
Bazı POS'larda müşterinin alışveriş sırasında ek tutar ödeyip nakit alabilmesidir (özellikle ABD/Avrupa'da yaygın). Türkiye'de sınırlı kullanılır.
İşyeri Açısından
Cashback maliyetini kart şirketi üstlenir; işyerine ek yük gelmez. Ancak iade ile karıştırılmamalıdır — iade işyerinin kararıdır, cashback bankanın promosyonudur.
Örnek Kullanım
- Yakıt alışverişlerinde %3 cashback kazanıyorum.
- Cashback iade değildir, bankanın müşteriye ek ödülüdür.