Yansıtma (Surcharging), bir tahsilatta işyerinin POS komisyonunu veya taksit komisyonunu müşteriye ek bir ücret olarak yansıtmasıdır.
Türkiye'deki Düzenleme
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve TCMB tebliğleri çerçevesinde:
- Tüketici işlemlerinde komisyon yansıtmak yasaktır
- İşyerinin reklamlarında veya etiketlerinde belirttiği fiyat ile kart ödeyenin ödeyeceği fiyat aynı olmalı
- Vade farkı ise ayrı bir mesele — taksit komisyonu peşin fiyatın üstüne eklenmesi mümkün
Cezası
Yansıtma yapan işyerlerine BDDK tarafından idari para cezası uygulanır; tüketici şikayet edebilir.
Pratik İpucu
Komisyonu yansıtmak yerine peşin fiyatı baştan komisyonu içerecek şekilde belirlemek hem yasal hem psikolojik olarak daha kabul edilebilirdir.
Örnek Kullanım
- Komisyon yansıtmak yasak olduğu için fiyatlarımıza dahil ediyoruz.
- Vade farksız taksit kampanyalarının komisyonunu işletme üstlenir.